Que se debe considerar a la hora de contratar un DMP

Al contratar un DMP, igual que la contratación de cualquier plataforma, se debe tener en cuenta algunos consejos antes de eligir la suya.

O que considerar na hora de contratar um DMP

El creciente interés por la mídia programatica hace que  agencias, anunciantes y sitios de Internet busquen un Data Management Platform para colectar, organizar y accionar sus datos.   A la hora de contratar un DMP, considere los siguientes aspectos:

 

Para la etapa de colecta

Las opciones de colecta que la plataforma ofrece.

Haga una lista de cuáles son los lugares que usted desea que sirvan como puntos de colecta de datos y si la plataforma consigue colectar datos a partir de esos puntos. Ejemplos de puntos de colecta: su sitio, sitios de colaboradores, CRMs, otras bases de datos, campañas de marketing online y etc.

 

Multi-channel

Hoy en día es imposible considerar solamente la navegación en desktops.  Al contratar un DMP, compruebe si el DMP en cuestión analiza tanto la navegación en desktops como en mobile.

 

Datos 3rd party

Algunas plataformas son DMP y data provider. Ósea, ofrecen la plataforma y los datos 3rd party. Si fuera el caso, evalúe ambas frentes.  Otras plataformas ofrecen el DMP y utilizan el 3rd party de un data provider. Si este fuera el caso, evalúe la plataforma y busque más información sobre el data provider en cuestión.  Verifique de donde vienen sus datos y si respetan la privacidad del internauta

 

Para la etapa de organización

Cantidad y calidad de segmentos

Los segmentos son los responsables de la visión 360 º del internauta.  Un buen DMP necesita tener cantidad y calidad de los segmentos que ofrece para organizar los datos que colecto.  Vea si la plataforma que esta colectando ofrece ambas características.

 

Enriquecimiento de datos

Datos 1st party ofrecen información para comprender a sus consumidores y prever sus necesidades. Para perfeccionarlos, la estrategia utilizada es usar 3rd party data (datos demográficos, psicograficos, hábitos de consumo, motivación de compra, etapa de la vida, estilo de vida, entre otros) para enriquecerlos.

 

Para la etapa de accionamiento

Exportación de datos para entrega de experiencia de marketing individual

Para que los datos sean exportados y usted consiga hacer las activaciones que desea, necesitara de acceso a API. Eso será muy importante si usted pretende personalizar su sitio/pagina web/vitrina o integrar su DMP con otras plataformas de e-mkt, Ad Server, CRM, analytics y otras). Al contratar un DMP, observe si él ofrece eso y si cobra algún costo adicional por este servicio

 

Generación de insights

Una de las funciones de un DMP es traer insights sobre su audiencia. Para eso, la plataforma tiene que mezclar informaciones first y third-party.

 

Second-party data

Al contratar un DMP asegúrese de que la plataforma facilita su relación con otras empresas para la activación de second-party data.

 

Creación de audiencias

Es muy importante que el DMP permita la creación de audiencias complejas, eligiendo informaciones demográficas, intención de compra, intereses y/o acciones dentro del sitio web (clics, visualizaciones, ver una campaña y otros). Además, permitir el accionamiento de datos 3rd party para el aumento de escala es obligatorio.

 

Personalización

Si es importante personalizar el contenido, la vitrina o las campañas de acuerdo a la información del CRM o al comportamiento en línea, el DMP debe proporcionar la tecnología para permitir esta acción.

 

Integración con plataformas programáticas

Un DMP genuino deberá ser independiente.  Ósea, deberá permitir que USTED accione sus datos donde USTED quiera.  Los mejores DMPs del mercado, ya están previamente integrados con las principales DSPs, Trading Deskes y SSPs o permiten posterior integración.  Lo que no vale es un DMP que te obligue a comprar/vender medios en plataformas especificas.

 

Integración con portales

Para que las campañas en sitios puedan ocurrir, un buen DMP deberá ser capaz de exportar fácilmente los datos del anunciante para su sitio.

 

Retargeting

Si quiere realizar campañas de retargeting para audiencias que hicieron acciones específicas desde diversos dispositivos, el DMP debe habilitar.

 

Lookalike

Si usted quiere hacer lookalike con una determinada audiencia, el DMP necesitara ofrecer las herramientas para analizar esa audiencia, definir segmentos, accionar datos y medir resultados.  Si usted quiere ofrecer lookalike para sus anunciantes, el DMP tendrá que disponibilizar recursos para planear, presentar y ejecutar campañas de este estilo.

Colaboración

Por fin, los gerentes de cuentas de los DMPs necesitan estar dispuestos a ayudarte con cualquier duda que pueda surgir.  Sea en el proceso de compra, en la configuración de la plataforma, en la creación de campañas o en otros momentos.

 

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