Retrospectiva: o perfil dos internautas em 2011
Publicado em 05/01/2012
Assuntos: Artigos
E continuamos com a nossa retrospectiva 2011! No último ano, alguns dos posts de maior sucesso aqui no blog foram os de perfis dos mais diversos segmentos de internautas, analisados sob diferentes critérios: gênero, escolaridade, faixa etária, intenções de compra, conteúdos de interesse e assim por diante. Foram várias séries com essa abordagem e hoje lembraremos de algumas delas.
Uma das comparações que fizemos foi a de intenções de compra de homens e mulheres. Nesse post, mostramos que as internautas do sexo feminino são mais interessadas em livros, enquanto os homens procuram mais por celulares. As diferenças também puderam ser notadas nas listas de 10 produtos mais buscados por internautas de cada gênero: na lista feminina, perfumes, tênis e geladeiras; na masculina, impressoras, carros e tablets.
E no ano do “boom” das compras coletivas, o tema também foi assunto aqui no blog. O post Compra coletiva: quem é o público desse sucesso online? teve como fonte os quase 5 milhões de internautas analisados pela Navegg com interesse no tema. Destes, descobrimos que 83% eram mulheres e que 69% estavam na faixa dos 25 aos 34 anos. Fizemos também uma comparação dos tipos de ofertas preferidas entre homens e mulheres: eles procuram mais por ofertas de hotéis e viagens, cursos e entretenimento. Já elas, gostam dos descontos de beleza, restaurantes e fitness.
O post Nichos e Compras: algumas descobertas curiosas mostrou como, com a segmentação de audiência, é possível atingir nichos muito específicos na internet, permitindo oferecer a cada internauta exatamente o que ele procura, por mais inusitado que seja. Para comprovar isso, analisamos 4 nichos da nossa rede: interessados em saúde, futebol, bebidas e os colecionadores e descobrimos por quais produtos cada um desses internautas demonstram maior intenção de compra. Por exemplo, quem busca conteúdos relacionados à saúde demonstra forte intenção de compra por aparelhos de pressão, suplementos nutricionais, inaladores, balanças e medicamentos. Para conferir os resultados dos demais nichos, é só acessar o post aqui.
Mas é importante lembrar que o internauta acessa mais de um tipo de conteúdo e, por isso, no post Um internauta e muitos interesses: conhecendo melhor o visitante do seu site analisamos quais os outros conteúdos de interesse de quem lê sobre games, beleza, esportes, saúde e negócios. O resultado foi cheio de insights e de razões para segmentar a audiência de um site.
Pra acabar nossa retrospectiva de hoje, um dos posts que fizeram mais sucesso em 2011 no Naveggoblog: Conteúdo vs Idade: descubra quais os conteúdos preferidos de cada faixa etária. Foram 5 faixas etárias analisadas, cada uma com suas peculiaridades. Os internautas de 0 a 17 anos mostraram se interessar mais por música; jovens de 18 a 24 anos, por eletrônicos; e sites sobre viagens foram os mais acessados por internautas com mais de 50 anos.
Semana que vem nossa retrospectiva continua. Vamos lembrar os posts onde demos todos os motivos para você segmentar a audiência do seu site ou sua campanha online. E você pode ter certeza: serão muitos motivos! 
