¡Bienvenido a Navegg!

1. Introducción

1.1. Gracias por conectarse con Navegg. Navegg (referida en esta Política como "nuestro/nuestros", "nosotros" y "nos") es una división de negocios del Grupo Dentsu, un grupo global de medios. A través de este documento ("Política de Privacidad" o "Política"), tendrá acceso a todas las posibilidades de tratamiento de sus datos personales por parte de Navegg, debido a su interacción con nuestro sitio web. Por lo tanto, le recomendamos que lea esta Política detenidamente.

1.2. Creemos que el uso responsable de los datos respalda el crecimiento empresarial y crea relaciones sólidas entre la marca y el consumidor. Como empresa, estamos comprometidos a respetar y proteger la privacidad de todas las personas con las que interactuamos. Nos comprometemos a ser transparentes en la forma en que manejamos los datos personales en todo momento, de acuerdo con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.

1.3. Esta Política de Privacidad explica en detalle los tipos de datos personales que podemos recopilar sobre usted cuando interactúa con nosotros en nuestro sitio web. Navegg es el controlador de los datos personales que usted nos proporciona en relación con este sitio web.
¡Atención! Esta Política de Privacidad no se aplica al tratamiento de sus datos personales realizado por dentsu Brasil en la ejecución de servicios prestados a nuestros clientes.

1.4. Esta Política de Privacidad presenta lo siguiente:

• Datos personales recopilados
• Cómo usamos sus datos personales
• Cuánto tiempo conservamos sus datos personales
• Cómo protegemos sus datos personales
• Cómo compartimos y divulgamos información
• Transferencias internacionales entre empresas y dentro del Grupo Dentsu International
• Sus derechos como titular de los datos
• Nuestra responsabilidad por enlaces a sitios web de terceros
• Actualizaciones
• Cómo contactarnos

1.5. En la sección de Información Suplementaria de esta Política de Privacidad, explicamos qué significan "datos personales" y otros términos utilizados en esta Política.

2. Datos personales recopilados

2.1. El tipo de información que recopilamos dependerá de las circunstancias y del servicio que esté utilizando. En general, recopilaremos información relacionada con usted y/o su uso del sitio web de las siguientes maneras:

2.1.1. Información relacionada con el uso del sitio web: recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro sitio web. Esto incluye información relacionada con las páginas que visita en nuestro sitio, los servicios o información que busca y los enlaces y contenidos a los que decide acceder. También podemos utilizar la información personal que proporciona a través de su uso de nuestro sitio web para ofrecer contenido relevante e informar nuestra estrategia de marketing. Este tipo de actividad se conoce como "perfilado": el uso de medios automatizados para procesar sus datos personales con el fin de analizar o predecir sus preferencias, intereses o comportamientos personales. Puede oponerse a la creación de este tipo de perfil (consulte la sección 8 de esta Política, a continuación).

2.1.2. Datos técnicos: recopilamos información sobre el(los) dispositivo(s) que utiliza para acceder a nuestro sitio web. Esto incluye la recopilación exclusiva de la identificación del dispositivo móvil o identificadores en línea de direcciones de Protocolo de Internet (IP), que son números que pueden identificar de manera única un hardware/computadora o cualquier otro dispositivo de red en Internet. Esta información está vinculada a un ID de cookie, que recibimos y procesamos. Puede encontrar más información sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las usamos en nuestro Aviso de Cookies.
 

2.1.3. Datos de contacto: recopilamos datos de contacto cuando se suscribe para recibir alertas por correo electrónico, participa en uno de nuestros eventos, descarga nuestro contenido, se suscribe a nuestros boletines o cuando solicita que respondamos a una pregunta que haya realizado. Los datos personales que recopilamos incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, cargo y ubicación.
 

2.1.4. Datos de marketing y comunicación: recopilamos información sobre sus preferencias al navegar por nuestro sitio web, solicitar recibir nuestras comunicaciones de marketing y otras preferencias que exprese.
 

2.2. No tenemos la intención de recopilar información sobre personas menores de 18 años. Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad de menores en relación con nuestros servicios, o si usted, como tutor legal, cree que un menor puede haber ingresado datos personales en nuestro sitio web, contáctenos a través del canal de contacto indicado en esta Política. Eliminaremos esta información de nuestros registros en un plazo razonable.

3. Cómo usamos sus datos personales

3.1. Salvo que la ley lo exija, utilizamos los datos personales que usted proporciona para los siguientes fines:

• Para proporcionar la información o servicios específicos que solicitó;
• Para permitir la descarga de nuestro contenido;
• Para enviar boletines e información relacionada con nuestras marcas y servicios;
• Para responder a sus solicitudes y comentarios;
• Para analizar y/o mejorar nuestros servicios; y
• Para dirigir contenido de marketing o expandir e informar nuestra estrategia de marketing, de acuerdo con el mapeo de sus preferencias.

3.2. Para garantizar la máxima transparencia respecto a nuestras actividades de tratamiento de datos personales, le proporcionamos una descripción de la base legal para el tratamiento de sus datos personales. La mayoría de las veces, el tratamiento de su información personal se basa en: a) nuestros intereses legítimos, b) cuando proporcionamos servicios solicitados por usted; c) su consentimiento, cuando se solicita; o d) para cumplir con una obligación legal o reglamentaria, dentro de los límites de la ley aplicable.

3.3. En la tabla a continuación, proporcionamos más información relacionada con los fines para los que usamos sus datos personales y las bases legales en las que se apoyan dichos usos. Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sobre más de una base legal, dependiendo del propósito específico para el que estemos utilizando sus datos.

Propósito / Actividad	Tipos de datos personales que pueden ser tratados	Base legal para el tratamiento
Enviar información sobre nuestros Servicios, como boletines o publicaciones, según sus preferencias especificadas	(a) Nombre (b) Correo electrónico (c) Empresa (d) Ubicación	Cuando ha solicitado información, como boletines, publicaciones o invitaciones a eventos, enviamos estas comunicaciones basándonos en su consentimiento. Puede dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja al final del mensaje.
Mejorar y desarrollar nuestro sitio web, mediante análisis estadístico del uso del sitio, por ejemplo, para permitirnos mejorar nuestros Servicios, ofrecer nuevas funciones y materiales, etc.	(a) Datos técnicos	Es de nuestro interés legítimo definir tipos de clientes para nuestros servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, desarrollar nuevas funciones y materiales, etc.
Proporcionar contenido relevante para usted y medir o comprender la efectividad del contenido que proporcionamos.	(a) Nombre (b) Correo electrónico (c) Empresa (d) Ubicación (e) Datos de marketing y comunicaciones (f) Datos técnicos	Es de nuestro interés legítimo estudiar cómo los clientes utilizan nuestro servicio y se relacionan con nuestro contenido, así como desarrollar nuestro servicio, expandir nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing.
Proporcionar contenido relevante e informar nuestra estrategia de marketing.	(a) Nombre (b) Correo electrónico (c) Empresa (d) Ubicación (e) Datos de marketing y comunicaciones (f) Datos técnicos (g) Uso del sitio web	Esta actividad se conoce como "perfilado". Utilizamos medios automatizados para analizar o predecir sus preferencias, intereses o comportamientos personales basándonos en su consentimiento. Puede oponerse a la creación de este tipo de perfil (consulte la sección 8 de esta Política, a continuación).
Responder a cualquier pregunta o comentario que nos envíe, así como actualizarle sobre cualquier cambio en nuestros términos y condiciones/u otras políticas.	(a) Nombre (b) Correo electrónico (c) Empresa (d) Ubicación	Cuando sea necesario para la ejecución de un contrato o procedimientos preliminares relacionados con un contrato en el que usted sea parte o a su solicitud, podemos responder a las comunicaciones que nos envíe, informarle sobre información relevante respecto a los servicios que prestamos y utilizar su información.
Obtener información sobre nuestros productos y servicios relevantes para sus necesidades.	(a) Nombre (b) Correo electrónico (c) Ubicación (d) Uso del sitio web	Es de nuestro interés legítimo mapear cuáles de nuestros productos o servicios pueden interesarle y hablarle sobre ellos.
Compartir información con nuestros proveedores de servicios.	(a) Nombre (b) Correo electrónico (c) Uso del sitio web (d) Datos de marketing y comunicaciones (e) Datos técnicos	Es de nuestro interés legítimo compartir sus datos con terceros de confianza que nos prestan servicios relevantes para la provisión de nuestro sitio web y sus funcionalidades.
Compartir información dentro del grupo dentsu.	(a) Nombre (b) Correo electrónico (c) Ubicación (d) Uso del sitio web	Como dentsu opera como una empresa global de medios, es de nuestro interés legítimo compartir sus datos con el grupo dentsu para gestionar eficientemente nuestro negocio y proporcionar nuestros productos y servicios, cuando sea necesario para lograr el propósito estipulado.
Compartir información con terceros, como organismos reguladores y autoridades policiales	(a) Nombre (b) Correo electrónico (c) Ubicación (d) Uso del sitio web (e) Datos técnicos	Compartimos sus datos según sea necesario para cumplir con cualquier obligación legal o regulatoria a la que estemos sujetos* o para satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos, respetando los límites de la ley aplicable. * Este proceso implica compartir sus datos personales, cuando sea necesario, en la medida permitida por las leyes de protección de datos aplicables, para responder a solicitudes realizadas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos o cualquier autoridad y/u organismo relevante, con el fin de cumplir con obligaciones regulatorias y/o legales.

4. Cuánto tiempo conservamos sus datos personales

4.1. Al tratar sus datos, Navegg se esforzará por almacenarlos y mantenerlos protegidos, en entornos seguros y controlados, respetando la legislación vigente. Por esta razón, sus datos personales se almacenarán con altos niveles de seguridad, incluyendo prácticas de control de acceso.

4.2. Al prestar sus servicios, Navegg siempre busca empresas que empleen un alto nivel de seguridad en el almacenamiento de la información, estableciendo contratos que no violen los términos de esta Política de Privacidad.

4.3. Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, de acuerdo con el período permitido por la legislación de protección de datos. Después de este período, sus datos personales serán eliminados de forma segura o anonimizados, para que puedan ser utilizados con fines analíticos. Puede solicitar más información a través del canal de contacto proporcionado en esta Política de Privacidad.

5. Cómo protegemos sus datos personales

5.1. Navegg se compromete a implementar continuamente medidas de seguridad de la información físicas, técnicas y administrativas en el tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con las mejores prácticas del mercado. Así, buscamos proteger sus datos contra accesos no autorizados, situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o cualquier forma de tratamiento indebido o ilícito.

5.2. En este sentido, Navegg permite que sus datos personales sean accedidos por sus empleados y otros terceros solo en la medida necesaria para realizar sus actividades, según instrucciones expresas y bajo una obligación contractual de secreto y confidencialidad de los datos personales tratados.

5.3. En nuestras asociaciones con otras empresas o proveedores de servicios, siempre procuramos garantizar que se implemente y ejecute el mismo nivel de protección de los datos personales.

6. Cómo compartimos y divulgamos su información

6.1. Información compartida con nuestros proveedores de servicios externos: podemos utilizar terceros para realizar funciones comerciales en nuestro nombre, como el envío de boletines, el alojamiento de nuestros servicios en línea y la gestión de relaciones con clientes. Solo divulgaremos la información necesaria para permitir que estos terceros realicen sus servicios. Nuestros proveedores de servicios están contratados para cumplir con nuestras instrucciones y les exigimos que no utilicen sus datos personales para fines distintos a los aquí indicados.

6.2. Información compartida con otras partes: cuando la ley lo exija o permita, los datos personales pueden ser proporcionados a terceros, como organismos reguladores y entidades públicas, en respuesta a una orden judicial o citación, en respuesta a una solicitud policial, o cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas respecto a actividades ilegales, de acuerdo con los requisitos y límites de la ley aplicable.

6.3. No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

7. Transferencias internacionales entre empresas y dentro del Grupo Dentsu International

7.1. Navegg es un grupo de medios con operaciones globales, compuesto por varias empresas. Por lo tanto, podemos divulgar periódicamente sus datos personales dentro de nuestro grupo de empresas, siempre que sea necesario para cumplir con la prestación de los servicios solicitados por usted o para cumplir con obligaciones legales y regulatorias de Navegg o cuando tengamos su consentimiento específico e informado.

7.2. Algunas de nuestras empresas del grupo están ubicadas fuera de Brasil, pero siempre garantizamos la seguridad de dichas divulgaciones y transferencias de acuerdo con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.

7.3. Solo transferiremos sus datos personales fuera de Brasil en los casos en que existan niveles adecuados para proteger la integridad y seguridad de cualquier información tratada y el cumplimiento de las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.

7.4. También podemos almacenar sus datos personales en servidores ubicados fuera del territorio nacional, incluidos, entre otros, servidores de computación en la nube que siguen estándares internacionalmente aceptados para la seguridad de los datos personales.

7.1.4. En los casos mencionados anteriormente, Navegg se compromete a cumplir con la legislación aplicable para garantizar la protección de sus datos personales, mediante prácticas como la celebración de acuerdos contractuales apropiados.

7.2. Puede solicitar más información sobre las medidas utilizadas para estas transferencias a través del canal de contacto proporcionado en esta Política de Privacidad.

8. Sus derechos como titular de los datos

8.1. Navegg adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para cumplir con sus obligaciones respecto a sus derechos como titular de los datos. En este sentido, nos comprometemos a habilitar, en la medida de lo posible, sus derechos según lo dispuesto por la ley, que son:

a. Confirmación: derecho a ser informado sobre la existencia de tratamiento de datos.

b. Acceso: derecho a solicitar acceso a sus datos personales, incluida una descripción y copia de sus datos personales y la razón por la que estamos tratando estos datos, salvo que aplique una excepción legal.

c. Corrección: derecho a solicitar la modificación de los datos cuando estén incompletos, inexactos o desactualizados.

d. Restricción: derecho a oponerse o solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados de forma ilícita.

e. Portabilidad: derecho a solicitar la transmisión de los datos tratados a usted o a un tercero, incluido otro proveedor de servicios, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Este derecho solo se aplica a los datos personales que nos haya proporcionado.

f. Eliminación: derecho a solicitar la eliminación de los datos personales tratados con base en su consentimiento. Tenga en cuenta que podemos estar obligados a conservar ciertos datos personales por ley y/o para nuestros propios fines comerciales legítimos, pero cuando lo hagamos, se lo informaremos.

g. Información: derecho a ser informado sobre las entidades públicas y privadas con las que se han compartido sus datos y sobre la posibilidad de no otorgar el consentimiento y las consecuencias de esta negativa.

h. Retiro del consentimiento: derecho a retirar el consentimiento, cuando el tratamiento dependa de su consentimiento, en cualquier momento, mediante manifestación expresa, por un procedimiento libre y facilitado. El retiro de su consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado hasta el momento del retiro ni afecta nuestro derecho a continuar con la recopilación, uso o divulgación de sus datos personales cuando dicha recopilación, uso o divulgación esté permitida por las leyes aplicables sin consentimiento.

i. Revisión: derecho a revisar decisiones tomadas únicamente con base en el tratamiento automatizado de datos personales que afecten sus intereses, incluidas decisiones destinadas a definir su perfil personal, profesional, de consumidor y de crédito o aspectos de su personalidad.

j. Petición: derecho a presentar una petición respecto a sus datos contra el controlador ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos. Haremos todo lo posible para resolver cualquier queja. Sin embargo, si considera que no hemos resuelto su queja, puede reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos.

8.2. Si desea dejar de recibir mensajes de marketing enviados por Navegg, puede, en cualquier momento, darse de baja de estos mensajes, a través del enlace de exclusión dentro del mensaje enviado.

8.3. Si se opone al tratamiento de sus datos personales, incluso si este tratamiento se basa en nuestro Interés Legítimo (o el de terceros), incluidos fines de marketing directo o perfilado, dejaremos de tratar la información a la que se opuso, a menos que tengamos motivos legítimos imperiosos para continuar con dicho tratamiento.

8.4. Si ejerce los derechos anteriores y existe alguna duda respecto a su identificación, podemos pedirle que proporcione información de la que podamos obtener garantías sobre su identidad, para garantizar la seguridad adecuada en la respuesta a las solicitudes de los titulares de los datos.

8.5. Si desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, puede contactar a Navegg a través del canal de contacto indicado en esta Política.

9. Nuestra responsabilidad por enlaces a sitios web de terceros

9.1. Esta Política de Privacidad se limita a los datos personales recopilados por Navegg en nuestro propio sitio web. Proporcionamos enlaces dentro de este sitio a otros sitios, incluidos sitios de redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn. Si sigue estos enlaces, debe utilizar estos sitios junto con los avisos de privacidad y usuario aplicables, ya que sus prácticas de datos están fuera del alcance de esta Política de Privacidad. Además, no podemos tener responsabilidad ni control sobre la información recopilada por cualquier sitio web de terceros y no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que pueda proporcionar a terceros.

10. Actualizaciones

10.1. Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en la ley, mejores prácticas o un cambio en nuestras prácticas respecto al tratamiento de datos personales. La fecha de la versión más reciente aparecerá en la parte superior de esta página. Si no está de acuerdo con los cambios, no continúe utilizando nuestros servicios y evite compartir sus datos personales con nosotros. Debe consultar este aviso con frecuencia para ver las actualizaciones.

10.2. Cualquier modificación a esta Política que impacte el consentimiento previamente otorgado o implique una carga financiera para usted será comunicada por Navegg con antelación. Sin embargo, cualquier cambio realizado por razones legales o debido a nuevas funcionalidades de un servicio entrará en vigor de inmediato.

10.3. Puede dejar de utilizar los servicios en cualquier momento. Asimismo, Navegg también puede dejar de prestarle los servicios en cualquier momento, así como incluir o crear nuevos límites a los servicios.

10.4. Si no está de acuerdo con algún cambio en esta Política, debe dejar de utilizar los Servicios. De lo contrario, el uso continuado de los servicios constituirá su aceptación de la nueva versión de la Política.

11. Cómo contactarnos

11.1. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos o si desea ejercer alguno de los derechos mencionados en esta Política de Privacidad, contacte a nuestro Responsable de Protección de Datos ("DPO") en:

brasil.dpo@navegg.com.br 

Responsable de Protección de Datos: FAS ADVOGADOS EN COOPERACIÓN CON CMS
Responsable: Danilo Roque

Información Suplementaria

En esta sección de Información Suplementaria, explicamos parte de la terminología utilizada en esta Política de Privacidad.

Controlador de datos significa la persona o empresa que toma decisiones respecto al tratamiento de datos personales, como quien controla los fines y medios del tratamiento de datos personales.

Datos personales significa cualquier información relacionada con usted o que permita su identificación.

Datos personales sensibles significa cualquier dato personal relativo al origen racial o étnico, creencia religiosa, opinión política, afiliación sindical o religiosa, pertenencia a organizaciones filosóficas o políticas, datos relativos a la salud o vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando estén relacionados con una persona física.

Datos anonimizados significa cualquier dato personal relacionado con un individuo que no pueda ser identificado, considerando el uso de medios técnicos razonables y disponibles en el momento del tratamiento para hacer que los datos sean anónimos.

Tratamiento significa el manejo de datos, incluyendo, pero no limitado a la recopilación, manipulación, almacenamiento, divulgación y eliminación.

Perfilado significa el uso de medios automatizados para procesar datos personales, con el fin de descubrir información sobre las personas, como analizar o predecir su desempeño laboral, confiabilidad, situación económica, preferencias personales, intereses, comportamiento, ubicación o movimientos.

Transferencia internacional significa enviar información personal fuera del territorio brasileño (por ejemplo, almacenarla en equipos ubicados fuera del territorio brasileño) o permitir que alguien fuera del territorio brasileño acceda a esta información.

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